Conditions Générales de Vente
Les présentes conditions régissent les ventes réalisées sur le site www.mabella.studio, géré par Mabella - Marie Abella, artiste-auteur immatriculée sous le numéro 978 482 933 00014.
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Les produits proposés à la vente sont des créations artistiques réalisées par Mabella : illustrations imprimées et autres objets dérivés. Chaque produit est décrit le plus précisément possible. Les photos sont non contractuelles : de légères différences de couleurs peuvent exister selon les écrans et les impressions.
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Les prix sont indiqués en euros (€) et ne sont pas soumis à la TVA (TVA non applicable, article 293 B du CGI).Mabella se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
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Le client passe commande directement sur le site. Toute commande vaut acceptation des prix, descriptions des produits et des présentes CGV.Mabella se réserve le droit de refuser toute commande en cas de problème de paiement ou de commande anormale.
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Le paiement s’effectue en ligne via les moyens proposés carte bancaire.
La commande est considérée comme confirmée à réception du paiement.
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Les commandes sont préparées et expédiées depuis Toulouse, France.
• Délais indicatifs : 3 à 7 jours ouvrés pour l’expédition.
• Livraison en France.
• Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande.
Mabella ne pourra être tenue responsable en cas de retard de livraison indépendant de sa volonté.
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Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours après réception pour exercer son droit de rétractation.
Exceptions : Les produits personnalisés ou réalisés sur commande ne sont ni repris ni échangés.
Pour effectuer un retour :
• Envoyer un e-mail à mabella.illu@gmail.com.
• Les frais de retour sont à la charge du client.
• Le remboursement sera effectué après réception et vérification du produit retourné, sous réserve qu’il soit en parfait état.
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Toutes les créations présentes sur le site sont la propriété exclusive de Mabella.
Toute reproduction, utilisation ou diffusion sans autorisation est interdite.
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Mabella ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.
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Les informations collectées lors de la commande sont nécessaires pour sa gestion. Elles ne sont pas transmises à des tiers. (Plus d’informations dans la Politique de Confidentialité.)
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Les présentes CGV sont soumises à la législation française.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, le litige sera soumis aux tribunaux français compétents.